Häufig gestellte Fragen

Garantie

Wie lange habe ich Garantie auf meine Artikel?

Wir verweisen hier ausführlich auf die Herstellergarantie, können jedoch grundsätzlich folgende Garantiefristen ab Kaufdatum angeben:

Wancher-Stift: 1 Jahr Garantie

Lamy: 2 Jahre Garantie

Graf von Faber-Castell: 2 Jahre Garantie

Visconti: 2 Jahre Garantie

Pelikan: 3 Jahre Garantie

Otto Hutt: 10 Jahre Garantie

Pilot Namiki: Lebenslange Garantie

Ausgenommen hiervon sind selbstverschuldete Schäden und Mängel.

An wen kann ich mich wenden, um meine Garantieansprüche geltend zu machen?

Bitte kontaktieren Sie uns zur Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsansprüche.

Wir entscheiden im Einzelfall über die Abwicklung des Garantiefalls und wenden uns an den Hersteller.

Möglicherweise ist es nicht erforderlich, das gesamte Schreibgerät einzusenden, oder wir senden Ihnen ein Ersatzteil zu, damit Sie Ihr Schreibgerät schnellstmöglich wieder verwenden können und es nicht notwendig ist, es vollständig zurückzusenden.

An wen kann ich mich wenden, um meine Garantieansprüche geltend zu machen?

Bitte kontaktieren Sie uns zur Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsansprüche.

Wir entscheiden im Einzelfall über die Abwicklung des Garantiefalls und wenden uns an den Hersteller.

Möglicherweise ist es nicht erforderlich, das gesamte Schreibgerät einzusenden, oder wir senden Ihnen ein Ersatzteil zu, damit Sie Ihr Schreibgerät schnellstmöglich wieder verwenden können und es nicht notwendig ist, es vollständig zurückzusenden.

Rezensionen

Ich möchte gerne ein Feedback geben, wo kann ich das tun?

Sie können uns gerne eine Google-Bewertung hinterlassen oder uns direkt schreiben, wir freuen uns über jede Art von Feedback. Denn nur Ihre positive und negative Kritik hilft uns, in Zukunft noch besser zu werden. Zufriedene Kunden sind unser Anspruch und machen auch uns glücklich.

Wo finde ich Rezensionen zu Missing-Pen?

Das beste Bild von uns können Sie sich in unserem eBay-Shop machen. Dort finden Sie unsere 100 % positive Bewertung mit 27.000 Verkäufen (Stand 02/2022).

Wie lange habe ich Garantie auf meine Artikel? An wen kann ich mich wenden, um meine Garantieansprüche geltend zu machen?

Bitte kontaktieren Sie uns zur Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsansprüche.

Wir entscheiden im Einzelfall über die Abwicklung des Garantiefalls und wenden uns an den Hersteller.

Möglicherweise ist es nicht erforderlich, das gesamte Schreibgerät einzusenden, oder wir senden Ihnen ein Ersatzteil zu, damit Sie Ihr Schreibgerät schnellstmöglich wieder verwenden können und es nicht notwendig ist, es vollständig zurückzusenden.

Zusammenklappbare Reihe
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